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关于公示“群众办事百项堵点”相关涉税堵点清单和解决措施的通知

    根据国家“群众办事百项堵点疏解行动”工作要求,国家税务总局青岛市税务局(以下简称青岛市税务局)对涉及税务系统的相关堵点问题明确解决措施,确保相关堵点彻底解决,不留死角。现将“群众办事百项堵点疏解行动”涉税业务堵点和解决措施进行公示。 
    一、拿着营业执照原件和身份证原件去税务部门办事,还要逐张表手工填写完整的企业信息、个人信息等。 
    解决措施:严格落实免填单要求,对于提供免填单服务的税收业务,纳税人按照要求提供各类证件后,只需对税务机关出具的申请单签字确认即可,不得再次要求纳税人手工填写相关信息。 
    对于非免填单服务的税收业务,在办税人员已进行实名认证并提供身份证原件等资料的情况下,只需要在相应的表证单书上填写纳税人名称、统一社会信用代码(纳税人识别号)和该业务事项的特定申请信息,其他金税三期系统中已记载的税务登记基础信息均不再需要重复填写。 
    二、在网上办理了纳税申报,想更正申报却不能从网上办理,需要去大厅现场办理,造成不便。 
    解决措施:目前已在青岛市电子税务局实现各类主要税费种的更正申报功能。纳税人可以登录青岛市电子税务局,轻松完成网上更正申报。 
    三、纳税人需要携带税控设备前往税务局进行变更发行,影响正常开票业务的进行。 
    解决措施:国家税务总局和青岛市税务局已经实现了税控设备网上变更。各基层局业务办理窗口、导税人员和咨询岗位正确解答和指导纳税人操作。 
    四、网上办理增值税申报,申报比对时不允许合理的尾数误差,导致反复调整申报数据,带来不便。 
    解决措施:国家税务总局已实现通过增值税纳税申报比对规则中的尾差参数设置,允许纳税人申报数据存在合理尾数误差。各基层局业务办理窗口、导税人员和咨询岗位正确解答和指导纳税人操作。 
    五、在大厅办理代开发票业务,需要在不同系统中重复录入数据,等待时间较长。 
    解决措施:国家税务总局已实现通过金税三期工程核心征管系统代开税务机关代开发票,不需切换其他系统。 
    六、办理企业扣缴税款登记时,需要提供企业的营业执照复印件。 
    解决措施:按照国家税务总局征管规范要求,青岛市税务局制定了青岛税务局扣缴税款登记事项的业务规范,规定在办理企业扣缴税款登记时,不需要提供企业的营业执照复印件。 
    七、购买房产交契税和个人所得税时需提供无房证明。 
    解决措施:青岛市税务局商青岛市国土资源房管局、市电政办等部门,建立数据共享机制,业务受理窗口在办理房屋契税和个人所得税业务时,从国土房管部门获取纳税人名下住房信息,不再要求纳税人到国土房管部门开具证明。 
    八、办理第三方协议要先到开户银行签订协议,再到税务机关签订协议,要能在网上办理就方便了。 
    解决措施:目前纳税人办理三方协议,到开户银行开户并签订协议后,直接在电子税务局办理三方协议网签即可完成。2018年通过税库银系统(TIPS)通道开发了网签三方协议功能,目前涵盖青岛银行和工商银行。2019年在人民银行的协助下,力争拓展到全部横向联网商业银行,已完成银行开户业务纳税人可以足不出户完成三方协议的网上签约。 
    九、办理不动产交易登记,需要向交易、税务、登记等多个部门重复提交合同、测绘成果等材料、图表。 
    解决措施:自2011年开始到2016年,青岛市税务局与青岛市国土资源房管局全面实行了联网征收,凡是国土部门已收取过的资料均不再重复收取。对于未纳入联网征收的,于2018年7月1日在实行“一窗受理”后,也无重复收取资料情况。 
    请广大纳税人在实际办税过程中,如遇到堵点问题无法解决或者未按照解决措施办理,请通过青岛税务门户网站局长信箱或12366热线进行反馈,青岛市税务局将及时跟踪落实,确保相关堵点问题彻底解决。
    

    
    
国家税务总局青岛市税务局
2018年12月10日

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